{"id":39148,"date":"2024-04-25T00:03:55","date_gmt":"2024-04-24T22:03:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.newsendip.com\/?p=39148"},"modified":"2024-04-25T00:04:28","modified_gmt":"2024-04-24T22:04:28","slug":"un-systeme-de-reconnaissance-faciale-juge-raciste-dans-des-supermarches-neo-zelandais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.newsendip.com\/fr\/un-systeme-de-reconnaissance-faciale-juge-raciste-dans-des-supermarches-neo-zelandais\/","title":{"rendered":"Un syst\u00e8me de reconnaissance faciale en test jug\u00e9 raciste dans des supermarch\u00e9s n\u00e9o-z\u00e9landais"},"content":{"rendered":"

Une femme d\u2019origine M\u0101ori a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e \u00e0 tort comme une voleuse dans un supermarch\u00e9 testant une nouvelle technologie de reconnaissance faciale. Un \u00e9v\u00e9nement loin d\u2019\u00eatre isol\u00e9, alors que de nombreux gouvernements introduisent de nouvelles mesures pour lutter contre la recrudescence des vols \u00e0 l\u2019\u00e9talage.<\/strong><\/p>\n

\"une
Dans les supermarch\u00e9s, les logiciels de reconnaissance faciale peuvent reproduire les biais humains.| \u00a9 Hanson Lu<\/figcaption><\/figure>\n

Le 2 avril dernier, Te Ani Solomon faisait ses courses dans un centre commercial de Rotorua, une ville situ\u00e9e \u00e0 quelques heures au sud d\u2019Auckland, lorsqu\u2019elle a \u00e9t\u00e9 prise \u00e0 partie et identifi\u00e9e \u00e0 tort comme une d\u00e9linquante. La jeune femme m\u0101ori a pr\u00e9sent\u00e9 une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 et tent\u00e9 de raisonner le personnel, arguant qu\u2019elle n\u2019\u00e9tait pas la personne qui s\u2019\u00e9tait introduite dans le magasin pour voler des articles quelques mois plus t\u00f4t.<\/p>\n

La soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re du supermarch\u00e9 en question, Foodstuffs, teste actuellement une technologie qui compare les visages des clients \u00e0 des d\u00e9linquants connus pour tenter de pr\u00e9venir les vols \u00e0 l\u2019\u00e9talage.<\/p>\n

Interrog\u00e9e par des m\u00e9dias locaux<\/a> pour savoir si elle pensait que la race avait jou\u00e9 un r\u00f4le dans son identification erron\u00e9e, Mme Solomon a r\u00e9pondu qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019un \u00ab\u202ffacteur important<\/em>\u202f\u00bb, ajoutant que les entreprises ne devraient pas utiliser cette technologie en raison de sa partialit\u00e9 potentielle. \u00ab\u202fCela m\u2019a malheureusement oblig\u00e9e \u00e0 expliquer \u00e0 mon fils ce qu\u2019est le racisme<\/em>, pr\u00e9cise-t-elle, je suis maintenant parano\u00efaque \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019\u00eatre \u00e9tiquet\u00e9e comme une voleuse lorsque je fais mes courses<\/em>\u202f\u00bb.<\/p>\n

Une erreur humaine\u202f?<\/h2>\n

L\u2019entreprise Foodstuffs a pr\u00e9sent\u00e9 ses excuses \u00e0 Mme Solomon, qualifiant cet \u00e9pisode d\u2019erreur humaine. \u00ab\u202fIl est ironique de bl\u00e2mer une erreur humaine pour une technologie d\u2019intelligence artificielle<\/em>\u202f\u00bb, a\u2011t-elle r\u00e9torqu\u00e9 \u00e0 la compagnie.<\/p>\n

Michael Webster, commissaire n\u00e9o-z\u00e9landais \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e, avait d\u00e9j\u00e0 fait part de ses pr\u00e9occupations<\/a> concernant les pr\u00e9jug\u00e9s li\u00e9s \u00e0 cette technologie, pr\u00e9cisant qu\u2019il serait \u00ab\u202finquiet\u202f\u00bb pour les consommateurs M\u0101ori, Pasifika et indiens si la technologie devenait permanente dans les supermarch\u00e9s Foodstuffs. \u00ab\u202fNous devons nous assurer que cela ne conduit pas \u00e0 un traitement injuste des personnes de couleur en Nouvelle-Z\u00e9lande<\/a><\/em>\u202f\u00bb, a\u2011t-il ajout\u00e9.<\/p>\n

Dans un article publi\u00e9 par 1news<\/a>, Mark Rickerby, ma\u00eetre de conf\u00e9rences \u00e0 l\u2019\u00e9cole de product design de l\u2019universit\u00e9 de Canterbury, estime que la r\u00e9ponse de la soci\u00e9t\u00e9 de supermarch\u00e9s, selon laquelle il s\u2019agissait d\u2019une \u00ab\u202ferreur humaine<\/em>\u202f\u00bb, ne r\u00e9pond pas aux questions plus profondes concernant l\u2019utilisation de l\u2019IA et de ce type de syst\u00e8mes automatis\u00e9s.<\/p>\n

\u00ab\u202fEn se concentrant de mani\u00e8re aussi cruciale sur les r\u00e9sultats des d\u00e9cisions automatis\u00e9es, il est facile de n\u00e9gliger les questions relatives \u00e0 la mani\u00e8re dont ces d\u00e9cisions sont appliqu\u00e9es<\/em>, explique-t-il, ajoutant qu\u2019investir dans l\u2019am\u00e9lioration de la pr\u00e9cision des pr\u00e9dictions semble \u00eatre une priorit\u00e9 \u00e9vidente pour les syst\u00e8mes de reconnaissance faciale. Mais cela doit \u00eatre envisag\u00e9 dans un contexte d\u2019utilisation plus large o\u00f9 le pr\u00e9judice caus\u00e9 par un petit nombre de pr\u00e9dictions erron\u00e9es l\u2019emporte sur les am\u00e9liorations des performances dans d\u2019autres domaines.\u202f\u00bb<\/em><\/p>\n

La mont\u00e9e en fl\u00e8che du taux de criminalit\u00e9 dans les commerces met de nombreux commerces de d\u00e9tail en \u00e9tat d\u2019alerte en Nouvelle-Z\u00e9lande. Une r\u00e9cente enqu\u00eate<\/a> de Retail NZ a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que plus de 92\u202f% des interrog\u00e9s d\u00e9clarent en avoir fait l\u2019exp\u00e9rience. Parmi les r\u00e9ponses obtenues, 82\u202f% ont indiqu\u00e9 que le vol \u00e0 l\u2019\u00e9talage constituait le d\u00e9lit le plus fr\u00e9quent au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e et l\u2019estimation des pertes pour les d\u00e9taillants s\u2019\u00e9l\u00e8verait \u00e0 1,1 milliard de dollars.<\/p>\n

Un ph\u00e9nom\u00e8ne global<\/h2>\n

La Nouvelle-Z\u00e9lande n\u2019est pas le seul pays \u00e0 signaler une augmentation des vols \u00e0 l\u2019\u00e9talage et des comportements violents dans les magasins. Au Royaume-Uni, o\u00f9 ce ph\u00e9nom\u00e8ne a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 qualifi\u00e9 de \u00ab\u202fcrise<\/a> \u00ab\u202f, le gouvernement a annonc\u00e9<\/a> le 10 avril dernier un investissement de plus de 55 millions de livres sterling (64 millions d\u2019euros) dans l\u2019extension des syst\u00e8mes de reconnaissance faciale, dans le cadre d\u2019une nouvelle campagne de r\u00e9pression du vol \u00e0 l\u2019\u00e9talage.<\/p>\n

Ce programme a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9 parall\u00e8lement \u00e0 l\u2019instauration de sanctions plus s\u00e9v\u00e8res pour les voleurs \u00e0 l\u2019\u00e9talage en Angleterre et au pays de Galles, avec notamment l\u2019obligation de porter un syst\u00e8me de tra\u00e7age pour s\u2019assurer qu\u2019ils ne reviennent pas sur les lieux de leur crime.<\/p>\n

Les supermarch\u00e9s australiens ont \u00e9galement r\u00e9agi \u00e0 la criminalit\u00e9 dans le commerce de d\u00e9tail en recourant \u00e0 la surveillance technologique : des cam\u00e9ras corporelles ont \u00e9t\u00e9 distribu\u00e9es au personnel, coupl\u00e9 \u00e0 un verrouillage automatique des chariots et barri\u00e8res de sortie pour emp\u00eacher les personnes de quitter les lieux sans payer.<\/p>\n

Aux \u00c9tats-Unis, en mai dernier, le g\u00e9ant du commerce de d\u00e9tail Target a d\u00e9clar\u00e9 que la cha\u00eene s\u2019appr\u00eatait \u00e0 perdre un demi-milliard de dollars en raison de l\u2019augmentation des vols.<\/p>\n

A la t\u00eate des \u00e9l\u00e9ments d\u00e9clencheurs de cette recrudescence globale des vols \u00e0 l\u2019\u00e9talage, on retrouve bien \u00e9videmment l\u2019inflation.<\/p>\n

Selon Burt Flickinger, expert en commerce de d\u00e9tail et directeur g\u00e9n\u00e9ral de la soci\u00e9t\u00e9 de conseil en commerce de d\u00e9tail Strategic Resource Group, interrog\u00e9 par CNN<\/a>, \u00ab\u202fdes millions de personnes n\u2019ont pas les moyens de faire leurs courses, de faire le plein d\u2019essence, de payer les transports en commun, leurs loyers ou de rembourser leurs cartes de cr\u00e9dit<\/em>\u202f\u00bb. Selon un r\u00e9cent sondage Gallup<\/a>, trois Am\u00e9ricains sur cinq, soit 61%, souffrent de difficult\u00e9s financi\u00e8res en raison de la hausse des prix.<\/p>\n

35% de marge d\u2019erreur<\/h2>\n

En d\u00e9cembre dernier, la cha\u00eene am\u00e9ricaine de pharmacie Rite Aid s\u2019est vue interdire le recours aux technologies de reconnaissance faciale dans ses magasins pendant cinq ans, suite \u00e0 l\u2019utilisation de syst\u00e8mes pour identifier des clients consid\u00e9r\u00e9s comme \u00ab\u202fsusceptibles\u202f\u00bb de commettre des vols \u00e0 l\u2019\u00e9talage sans le consentement de ces derniers.<\/p>\n

Le logiciel a identifi\u00e9 \u00e0 tort plusieurs personnes afro-am\u00e9ricaines, latinos ou encore asiatiques. La technologie envoyait des alertes aux employ\u00e9s de Rite Aid, par courriel ou par t\u00e9l\u00e9phone, lorsqu\u2019elle identifiait des personnes entrant dans le magasin et figurant sur sa liste de surveillance.<\/p>\n

L\u2019Electronic Privacy Information Center (Epic), un groupe de d\u00e9fense des libert\u00e9s civiles et des droits num\u00e9riques, a alors d\u00e9clar\u00e9 que la reconnaissance faciale peut \u00eatre pr\u00e9judiciable dans n\u2019importe quel contexte, mais que Rite Aid n\u2019a m\u00eame pas pris les pr\u00e9cautions les plus \u00e9l\u00e9mentaires. \u00ab\u202fLe r\u00e9sultat \u00e9tait tristement pr\u00e9visible : des milliers d\u2019erreurs d\u2019identification qui ont affect\u00e9 de mani\u00e8re disproportionn\u00e9e les clients noirs, asiatiques et latinos, dont certaines ont conduit \u00e0 des fouilles humiliantes et \u00e0 l\u2019expulsion du magasin<\/em>\u202f\u00bb, expliquait John Davisson, directeur du contentieux d\u2019Epic, \u00e0 The Guardian<\/a> en d\u00e9cembre dernier.<\/p>\n

Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 que les syst\u00e8mes de reconnaissance faciale se trompent r\u00e9guli\u00e8rement dans l\u2019identification des personnes aux peaux fonc\u00e9es. \u00ab\u202fIl existe une fausse id\u00e9e selon laquelle la technologie, contrairement \u00e0 l\u2019homme, n\u2019est pas biais\u00e9e. Ce n\u2019est pas exact<\/em>\u202f\u00bb, explique le Dr. Gideon Christian, professeur assistant \u00e0 la facult\u00e9 de droit de Calgary <\/a>et sp\u00e9cialiste de l\u2019interaction entre l\u2019intelligence artificielle et le droit.<\/p>\n

\u00ab\u202fIl a \u00e9t\u00e9 d\u00e9montr\u00e9 que la technologie a la capacit\u00e9 de reproduire les pr\u00e9jug\u00e9s humains. Dans certaines technologies de reconnaissance faciale, le taux d\u2019exactitude de la reconnaissance des visages masculins blancs est sup\u00e9rieur \u00e0 99\u202f%. Malheureusement, lorsqu\u2019il s\u2019agit de reconna\u00eetre des visages de couleur, en particulier des visages de femmes noires, la technologie semble manifester son taux d\u2019erreur le plus \u00e9lev\u00e9, qui est d\u2019environ 35\u202f%<\/em>\u202f\u00bb, conclut-il.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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