Politique de confidentialité et cookies

Notre site web, https://www.newsendip.com/ (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de notre politique de confidentialité et de l’utilisation des cookies sur notre site web.

Pour gérer vos paramètres de cookies, y compris le retrait de votre consentement, référez-vous à la politique de cookies de l’Espace économique européen ou à celle qui vous correspond ci-dessous.

Si vous souhaitez demander l’accès aux données que nous utilisons sur vous, la suppression des données ou recevoir un résumé des données que nous utilisons sur vous, veuillez remplir l’un des formulaires disponibles dans les déclarations de confidentialité ci-dessous.

Déclarations génériques

Collecte de données

Nous ne collectons aucune donnée personnelle sensible sur notre site. Nous ne vendons pas nos données ni celles de nos utilisateurs à des tiers.

Nous souhaitons uniquement collecter des données qui sont éligibles à une exemption de contentement dans l’Espace Économique European, c’est à dire des statistiques et des données anonymes dont les seuls objectifs sont strictement limités à la mesure d’audience du Site, des Produits et ou Services (tels que la mesure des performances, l’analyse du Contenu, la détection de problèmes de navigation, l’optimisation des performances techniques, de son ergonomie et de l’expérience utilisateur, l’estimation de la puissance des serveurs nécessaires), pour le compte exclusif de l’éditeur.

Dans le cas d’un abonnement à un Produit ou Service, nous n’avons pas accès à votre mot de passe ou aux détails des informations de paiement autre que la type de paiement utilisé. Les paiements sont effectués à travers des méthodes sécurisés, par l’intermédiaire de partenaires reconnus tels que Stripe et/ou PayPal. Nos comptes sur ces plateformes ne contiennent pas les détails de vos informations de paiement.

Dans le cas d’un abonnement à un Produit ou Service, nous stockons les informations données dans le cadre de la Commande de manière sécurisée, jusqu’à la résiliation de l’abonnement.

Dans le cas d’un abonnement à un Produit ou Service, l’adresse e‑mail et le pays de l’utilisateur sont envoyés et stockés dans la base de données du routeur de messagerie de notre partenaire (Mailchimp). Les statistiques d’ouvertures et de clics site sont stockées pendant un an, quel que soit le statut de l’abonné.

Newsendip demande expressément le consentement à nos Conditions générales de vente et d’utilisation avant toute Commande ou abonnement. Lire nos Conditions générales pour en savoir plus sur nos Produits et/ou Services.

Si un utilisateur nous envoie un e‑mail directement ou via le formulaire de contact, l’e-mail de l’utilisateur sera stocké dans notre serveur de messagerie.

Consentement

Ce site utilise la Privacy Suite for WordPress de Complianz pour collecter les enregistrements de consentement. Pour cette fonctionnalité, votre adresse IP est anonymisée et stockée dans notre base de données. Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de Complianz.

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur l’équivalent de « Sauver les préférences » vous nous autorisez à utiliser les catégories de cookies et d’extensions que vous avez sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, comme décrit dans la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.

Données personnelles collectées auprès des abonnés

Newsendip utilise le plugin Memberpress pour gérer la restriction de contenu et les adhésions. Données personnelles collectées :

  • Détails sur l’utilisateur fournis par l’Utilisateur/Client lors de l’inscription tels que l’e-mail, le mot de passe, le prénom, le nom de famille et tout autre champ personnalisé renseigné (pays, etc.)
  • Détails de connexion et de déconnexion de l’utilisateur (dates de la dernière connexion)
  • Informations de base sur les transactions de l’utilisateur : mode de paiement. Aucun stockage de données de paiement sensibles telles que les détails de la carte de crédit/débit
  • Données de base de l’utilisateur, telles que l’adresse électronique et le pays, sont également stockées dans une base de données de Mailchimp pour gérer l’envoi d’e-mails et de newsletters

Nous conservons les informations vous concernant aussi longtemps que votre Compte existe.

Aucune de vos informations personnelles n’est envoyée à ou stockée par MemberPress ou tout autre serveur affilié, conformément à sa propre politique de confidentialité.

Les mots de passe sont cryptés de manière sécurisée avant d’être stockés dans la base de données, ce qui empêche Newsendip d’avoir accès à votre mot de passe.

MemberPress s’appuie sur des jetons ou des identifiants de paiement sécurisés lors de la création et de la gestion des abonnements. Aucune carte de paiement ou autre donnée de paiement n’est stockée, à l’exception des 4 derniers chiffres et de la date d’expiration, de sorte que des rappels peuvent être déclenchés lorsque les cartes de paiement arrivent à expiration pour les abonnements. Toutes les autres données de paiement importantes sont stockées de manière sécurisée au niveau de la plateforme de paiement (Stripe, PayPal).

Dans le cas d’un paiement avec Stripe. Les données collectées et stockées par Newsendip sont :

  • Numéros de clients Stripe (cus_xxxxx…)
  • Numéros d’abonnement Stripe (sub_xxxxx…)
  • Numéros de transaction (ch_xxxxx… ou py_xxxxx.…)
  • L’adresse IP de l’Utilisateur est visible par Stripe
  • Les 4 derniers chiffres et la date d’expiration de la carte de paiement de l’Utilisateur. Ceci est utilisé pour les e‑mails de rappel de carte expirée.

Dans le cas d’un paiement avec Stripe. Les données envoyées à Stripe sont :

  • Le nom et le prénom du Client (si le champ est renseigné)
  • L’adresse électronique du Client
  • La langue du navigateur du Client
  • L’adresse du Client (telle que renseignée)
  • Les informations complètes de la carte de débit/crédit – numéro, CVC, date d’expiration 
    • Newsendip n’a pas accès au numéro de la carte, ni au CVC. Il a accès aux 4 chiffres et à la date d’expiration de la carte de débit/crédit d’un Client, qui sont utilisés pour les e‑mails de rappel de carte expirée.

Dans le cas d’un paiement avec PayPal. Les données stockées par Newsendip sont :

  • Les ID des profils d’abonnement provenant de PayPal
  • Les Numéros de transaction

Traduction

WPML est une extension qui gère les contenus traduits. Elle utilise des cookies pour identifier la langue actuelle du visiteur, la langue de la dernière visite et la langue des utilisateurs qui se sont connectés. Aucune donnée de l’utilisateur lui-même n’est partagée. Veuillez consulter une des déclarations de politique de confidentialité régionale ci-dessous pour plus d’informations sur les cookies et les services placés mis à jour.

Cookies

Lorsque vous visitez notre site web, il peut être nécessaire de stocker et/ou de lire certaines données de votre appareil en utilisant des technologies telles que les cookies.

Un exemple de cookie que nous pouvons utiliser est chatty_mango_rutp_done. Il provient d’un plugin externe et est utilisé pour afficher des articles de manière aléatoire aux utilisateurs sans qu’un article n’apparaisse deux fois, ou pour empêcher un utilisateur ou un robot de trop utiliser cette fonctionnalité.

Les cookies que nous sommes susceptibles d’utiliser sont énumérés dans chacune des déclarations de politique de confidentialité régionales ci-dessous. Il se peut que nous utilisions d’autres cookies à l’avenir pour améliorer votre expérience utilisateur.

Outils de suivi

Nous suivons les comportements de nos utilisateurs, de manière anonymes, et notamment :

  • Le nombre de pages vues
  • Le temps passé sur les pages
  • Le parcours utilisateur
  • Le pays d’accès
  • L’origine de l’accès (moteur de recherche, site référent, réseau social, newsletter, accès direct)
  • L’adresse IP

Nous utilisons Google Analytics pour suivre les comportements utilisateurs sur notre site. Les adresses IP peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu de certaines réglementations sur la confidentialité (Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union européenne). Nous anonymisons les adresses IP sur Google Analytics.

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) a mis en demeure en février 2022 Google Analytics car il n’opère pas une véritable anonymisation des adresses IP, mais plutôt une pseudonymisation, soit le remplacement d’un jeu de données par des données indirectement identifiantes, ce qui peut constituer une violation de la politique de protection des données personnelles dans certains cas. Cela peut également avoir des conséquences sur la légalité du transfert de données de l’Espace Économique Européen aux data centers de Google basés aux États-Unis. Nous travaillons à une solution pour s’adapter au mieux à la mise en demeure de la CNIL envers Google tout en conservant une expérience utilisateur agréable.

Nous suivons le comportements des utilisateurs de manière individuelle sur nos newsletters, via la plateforme Mailchimp, ce qui inclut :

  • Les taux d’ouverture
  • Les taux de clics

Vous trouverez plus d’informations sur notre politique en matière de cookies dans les déclarations régionales.

Serveurs et traitement des données

Ce site utilise la mise en mémoire cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce Site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et aucun tiers n’y a accès, sauf si cela s’avère nécessaire pour obtenir une assistance technique de la part du fournisseur du plugin de cache (en l’occurrence LiteSpeed cache). Les fichiers de cache expirent selon un calendrier défini par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire.

Le site peut utiliser les services de QUIC.cloud, affiliés à LiteSpeed Cache, pour traiter et mettre temporairement en cache vos données.

QUIC.cloud est basé aux États-Unis et sert le marché mondial. Il stocke des données sur des serveurs dans le monde entier, ce qui nécessite de pouvoir transférer et/ou accéder aux informations en tout lieu, selon QUIC.cloud.

QUIC.cloud ne collecte pas directement d’informations personnellement identifiables auprès des utilisateurs du site. Il peut néanmoins être considéré comme un processeur de données, car les informations des utilisateurs peuvent être temporairement mises en cache et/ou enregistrées.

La localisation générale d’une adresse IP peut être utilisée par QUIC.cloud pour correspondre au nœud optimal pour servir les utilisateurs du site.

Le CDN de QUIC.cloud stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur le Site. Les pages sont stockées sur les nœuds de QUIC.cloud où le logiciel de serveur de QUIC.cloud est installé et ne sont pas transférées ou consultées par les employés de QUIC.cloud de quelque manière que ce soit, sauf si cela est nécessaire pour fournir un support technique de routine ou une maintenance des systèmes. Tous les fichiers de cache sont temporaires et peuvent facilement être purgés avant leur expiration naturelle, si nécessaire, via une commande Flush All CDN Cache dans le tableau de bord de QUIC.cloud.

QUIC.cloud peut enregistrer les adresses IP dans le cadre d’une journalisation normale. Un journal des accès et un journal des erreurs peuvent enregistrer les adresses IP des visiteurs et les URL visitées. Les journaux sont stockés sur les nœuds de QUIC.cloud et ne sont en aucun cas transférés ou consultés par les employés de QUIC.cloud, sauf si cela est nécessaire pour fournir une assistance technique de routine ou une maintenance des systèmes. Ces journaux sont retirés périodiquement du système de fichiers.

En plus de la mise en cache, le plugin LiteSpeed Cache possède des fonctions qui optimisent les données du site de manière externe, à savoir les services d’optimisation d’image, d’optimisation CSS et de placement d’image de basse qualité. Lorsque l’optimisation est demandée pour ces services, les images ou les CSS sont transmises à un serveur QUIC.cloud distant, traitées, puis retransmises pour être utilisées sur le Site. QUIC.cloud conserve des copies de ces images ou CSS optimisées pendant 7 jours (en cas de problèmes de stabilité du réseau), puis les supprime définitivement. Les aperçus d’images et les URL des demandes récentes d’images ou de CSS sont disponibles dans le tableau de bord de QUIC.cloud pendant le mois au cours duquel ils ont été demandés, puis sont définitivement supprimés. Aucune de ces fonctions ne collecte de données sur les visiteurs. Seules les données du serveur et du site sont concernées.

Vos droits sur vos données

Vous pouvez demander à recevoir un fichier des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies par e‑mail ou via notre formulaire de contact ici . Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous pourrions détenir à votre sujet. Résilier votre abonnement supprimera toutes données personnelles que vous nous avez fournies au moment de la Commande ou sur la page de votre Compte. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Liens de site tiers

Notre site peut inclure des liens vers ses sites tiers recueillant des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas leur politique de confidentialité et n’en sommes pas responsables.

Contenu intégré d’autres sites Web

Les articles de ce site peuvent parfois inclure du contenu intégré (Twitter, Facebook…). Ces sites internet peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, surveiller votre interaction avec ce contenu, y compris avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à sa plateforme. C’est pour cela que nous limitons autant que possible le contenu intégré d’autres sites.

Déclaration de confidentialité

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Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)

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