La nouvelle chanson Music Sessions #53 de Shakira, dans laquelle elle critique son mari Gerard Piqué dont elle est séparée, a connu un succès immédiat. Et plusieurs marques ont déjà utilisé les paroles de la chanson pour communiquer avec leur audience sur le ton de l’humour.
Shakira et le producteur argentin Bizarrap ont sorti la chanson Music Sessions #53 le 12 janvier. Elle fut un succès instantané. Avec 52 millions de vues sur YouTube en 24 heures, Music Sessions #53 est considérée comme le plus gros démarrage d’une chanson latine sur la plateforme.
Le nombre de citations de la chanson sur les réseaux sociaux, dans laquelle elle critique vertement son ancien partenaire Gerard Piqué, le joueur de football récemment retraité, s’est envolé. Mais les marques mentionnées dans les paroles ont également augmenté en visibilité. Même si elle n’y fait pas référence à toutes de manière positive, Shakira leur donne un énorme coup de projecteur.
Shakira chante que son mari Gerard Piqué a échangé une Ferrari (Shakira) contre une Twingo (la nouvelle petite amie de M. Piqué). Shakira se compare également à la marque de montres de luxe Rolex tandis que la nouvelle petite amie serait une Casio, des montres bien moins chères que celles de l’horloger suisse.
À mesure que la chanson est devenue très populaire, notamment en Amérique latine et en Espagne, où Shakira et Gerard Piqué vivaient ensemble et avaient deux enfants, de nombreuses marques en ont profité pour communiquer sur les réseaux sociaux sur le ton de l’humour.
Sur son compte Twitter espagnol, Renault a partagé une image du dernier modèle de la Twingo et a écrit « Pa tipos y tipas como tú. ¡Sube el volumen ! » (Pour les gars et les filles comme vous. Montez le volume !) en référence à Shakira qui évoque dans sa chanson une incompatibilité avec son mari dont elle s’est séparée il y a quelques mois. La voiture arbore même le numéro 22, en référence à l’âge de la nouvelle petite amie de M. Piqué, également mentionnée par Shakira dans la chanson. Renault y a ajouté une série de hashtags décrivant les qualités de la voiture.
Casio Espagne a également communiqué en utilisant un jeu de mots faisant référence à la chanson de Shakira sur Instagram : « Nos encanta que esto nos salpique » (Nous aimons que cela nous éclabousse). La marque utilise l’un des jeux de mots de la chanteuse colombienne qui évoquait Gerard Piqué (« sal-Piqué »). Quelques heures plus tard, l’entreprise a également partagé une story Instagram avec une photo de l’ancien mais tout autant iconique modèle de la Twingo floquée sur la carrosserie de la marque Casio en « se remémorant du bon vieux temps. »
En Colombie aussi, la chanson, sortie quelques semaines après Monotonía qui résonnait également comme une référence à sa récente rupture, a été utilisée par les marques pour susciter l’intérêt. Renault Colombie, bien que la Twingo ne soit plus commercialisée dans le pays depuis 2014, a déclaré sur Twitter que « Twingo t’aimera toujours Shakira ».
En Argentine, Renault a écrit que « beaucoup n’ont pas besoin d’une voiture de luxe pour être heureux, demandez à nos clients comment ils profitent de la vie avec une Twingo ! » alors que le pays souffre de difficultés économiques et d’une très forte inflation.
Rolex et Ferrari, qui sont mentionnés par la Colombienne sous un trait plus positif, n’ont pas semblé réagir. Leur positionnement exclusif et haut de gamme se marie moins bien avec une communication envers un public large en utilisant l’humour.
Mais même des équipes de communication dont les marques ne sont pas mentionnées par Shakira utilisent déjà la chanson comme référence.
D’autres entreprises comme Ikea, Netflix, Chupa Chups, Leroy Merlin, Nesquik, Dia, Taco Bell, la marque de bière Estrella Galicia ont toutes fait référence à la chanson dans des récents posts sur leurs réseaux sociaux espagnols moins d’un jour après sa sortie.
TransMilenio, le système de transport par bus qui dessert Bogota, la capitale de Colombie, a également écrit sur son compte Twitter : « Plus grand qu’une Twingo, moins luxueux qu’une Ferrari et nous vous emmenons plus vite dans tout Bogota ». L’entreprise a cependant reçu quelques commentaires négatifs sur la qualité de leur service. Pendant ce temps, le site de commerce électronique latino-américain MercadoLibre a également profité de la popularité de Music Sessions #53 pour promouvoir sur le compte Instagram du Colombien l’achat en ligne pour se procurer acheter une montre.
100 Montaditos, une chaîne de restaurants espagnole, a souhaité apporter son soutien : « Ne vous inquiétez pas Twingo et Casio, je suis passé par là, et vous pouvez vous sortir de tout. » 100 Montaditos a été cité par la femme de Cristiano Ronaldo, Georgina Rodríguez, lorsqu’elle a expliqué l’année dernière comment sa vie avait changé entre manger au 100 Montaditos et celui de profiter du luxe à Monaco.
KFC Espagne a même communiqué en se moquant des marques qui utilisent la chanson comme une opportunité de communication.